4 Way to deal with a slow internet connection

4 เทคนิคพิชิตเน็ตช้า

4 Way to deal with a slow internet connection

1.Check your internet performance

สามารถทำการตรวจสอบคุณภาพอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีการ ping ไปยัง [Domain, IP] ปลายทางและสังเกตผลที่เกิดขึ้นสองประการคือ

  • Latency ระยะเวลาในการรับส่ง packet [packet เป็นหน่วยที่ใช้ในการส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต]
  • Packet loss

สำหรับวิธีการ Ping จำเป็นต้องเปิด cmd.exe สามารถดูวิธีได้จาก https://www.digitalcitizen.life/7-ways-launch-command-prompt-windows-7-windows-8

4 Way to deal with a slow internet connection -15

ในรูปมีการ ping ไปยัง 8.8.8.8 จำนวน 4 packets, พบว่ามี latency เฉลี่ย 44ms และ 0% packet loss

ค่าเฉลี่ยสำหรับ Latency จะขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ และสามารถตรวจสอบได้จากภาพด้านล่างนี้

(หมายเหตุ: ค่าที่ได้จะขึ้นอยู่กับเส้นทางและเทคโนโลยีที่ผู้ให้บริการใช้งาน)

Country

Latency (time)

Thailand

1-50ms

Singapore

30-80ms

Hong Kong

30-120ms

USA

200-270ms

 

โดยสาเหตุของอินเทอร์เน็ตช้า ส่วนหนึ่งเกิดจาก Packet Loss โดยสามารถเกิดขึ้นได้หลากหลายสาเหตุเช่น วงจรมีปัญหา, ใช้งานความเร็วเต็มสปีดที่ได้ใช้บริการ หรืออาจจะเกิดจากโปรแกรมบางตัวที่มีการส่งข้อมูลตลอดเวลาด้วยอัตราข้อมูลที่สูง (สามารถดูได้จากหัวข้อถัดไป) หรืออุปกรณ์เน็ตเวิคมีปัญหา เป็นต้น

               สำหรับใครที่ต้องการตรวจสอบคุณภาพตลอดเวลาก็มี open source หลายตัวที่ช่วยตรวจสอบได้เช่น Cacti, Zabbix และผู้ให้บริการเช่น Thousand eyes ที่เปิดให้มอนิเตอร์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายจำนวน 3 targets เป็นต้น

4 Way to deal with a slow internet connection -2

4 Way to deal with a slow internet connection- -

รายงานการตรวจสอบ Latency และ Packet Loss จาก PROEN iBalance

2.Turn off high bandwidth app

มีแอพพลิเคชันหลายตัวที่ต้องการแบนด์วิดจำนวนมากและต่อเนื่อง ส่งผลให้ความเร็วที่มีไม่เพียงพอต่อการทำงานดังนั้นจึงต้องทำการปิด โดยสิ่งที่น่าสนใจคือเราจะรู้ได้อย่างไรว่าแต่ละแอพใช้งานเยอะมากน้อยขนาดไหน สำหรับผู้ที่ใช้งาน Windows สามารถตรวจสอบได้โดยตรวจสอบจาก Task Manager ด้วยปุ่ม [Ctrl+Shift+Esc] > App History

4 Way to deal with a slow internet connection -3

มีอีกหลากหลายวิธีที่สามารถส่องได้ที่ https://www.howtogeek.com/224170/how-to-monitor-your-network-usage-in-windows-10/

สำหรับใครที่ต้องการยกระดับความสามารถในการทำงานให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ก็สามารถใช้อุปกรณ์เกตเวย์ที่มีอยู่ตามท้องตลาดมาช่วยงานตรงนี้ได้เช่นกัน

4 Way to deal with a slow internet connection -5

รายงานการใช้งานแอพพลิเคชั่นจาก PROEN iBalance

4 Way to deal with a slow internet connection -6

รายงานการผู้ใช้งานจาก PROEN iBalance

4 Way to deal with a slow internet connection -7

PROEN iBalance มาพร้อมกับแอพพลิเคชันไฟวอล ต้องการบล๊อคตัวไหน เลือกได้เลย

3. Change DNS Server

DNS หรือ Domain name server ทำหน้าที่สำคัญในโลกอินเทอร์เน็ต คือแปลงจากชื่อเป็นไอพี (หากใช้งานโดยใช้ไอพี ให้ข้ามข้อนี้ไป) ดังนั้นหาก DNS มีการตอบสนองที่ช้า ก็จะทำให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตช้าไปด้วย

วิธีการตรวจสอบ DNS ทำได้หลายวิธี แต่ก่อนอื่นต้องรู้ก่อนว่าเราจะทราบได้อย่างไรว่า DNS ไอพีอะไร?

  • วิธีที่ 1 สำหรับคอไอที window + R และพิมพ์ cmd และใช้คำสั่ง ipconfig /all

4 Way to deal with a slow internet connection -8 4 Way to deal with a slow internet connection -9

 

  • วิธีที่ 2 แบบบ้านๆ หน่อย control panel > Network and Sharing Center > Connection > Details

4 Way to deal with a slow internet connection -10

 

และมาถึงบททดสอบ DNS ว่ายังทำงานดีอยู่ไหม? สามารถใช้วิธีนี้ได้เลย cmd > nslookup > server [IP DNS] > ใส่ domain name

ซึ่งถ้า DNS Server มีปัญหาก็จะสังเกตุเห็นชัดเจนว่าการตอบสนองช้ากว่าปกติ หรือบางครั้งขึ้น time out

4 Way to deal with a slow internet connection -11

ถ้าพบว่า DNS ที่ใช้งานอยู่มีปัญหา ก็เปลี่ยน DNS ได้เลยโดยมีหลายแห่งที่เปิดให้สามารถใช้งานได้ดีและฟรีด้วย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ https://www.lifewire.com/free-and-public-dns-servers-2626062 หรือ https://public-dns.info/

Provider

Primary DNS

Secondary DNS

Note

Google DNS

8.8.8.8

8.8.4.4

 

Dyn NDS

216.146.35.35

216.146.36.36

 

Open DNS

(Cisco Umbrella)

208.67.222.123

208.67.220.123

-Free with Block adult contents

-Upgradeable for security features such as ransomwares, malware, phishing, etc.

4 Way to deal with a slow internet connection -12

Cisco Umbrella package: https://umbrella.cisco.com/products/packages

4. Upgrade your plan

เมื่อตรวจสอบแล้วว่า ใช้งานจริง ไม่มีสิ่งแปลกปลอม ก็เตรียมตัวอัพเกรดบริการกันดีกว่า โดยการอัพเกรดสามารถทำได้หลายวิธีเช่น

  • วิธีอัพเกรดนี้เป็นวิธีที่นิยมมากที่สุด โดยการเพิ่มความเร็ว
  • อัพเกรดเป็น Business Package ที่มีอัตราการแชร์ที่น้อยกว่า Home Package (ผู้ให้บริการบางรายให้ public IP มาด้วย)
  • อัพเกรดโดยใช้บริการจาก PROEN iBalance โดยผู้ให้บริการรายนี้จะติดตั้งอินเทอร์เน็ตเพิ่มจากเดิมให้อีก 1 เส้น (สามารถเพิ่มได้สูงสุดถึง 8 เส้น) พร้อมติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตให้เร็วมากกว่าเดิมไม่น้อยกว่า 2 เท่า

4 Way to deal with a slow internet connection -13

โปรเอ็น (PROEN) ยินดีให้คำปรึกษาการออกแบบระบบอินเทอร์เน็ตให้ใช้งานได้ดี รวดเร็ว ตอบโจทย์ผู้บริหารโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย สามรถติดต่อโปรเอ็นได้ที่

Email: Dr.wan@proen.co.th

Tel: 02 690 3888

Website: www.proen.co.th  , www.branchconnect.in.th

Comments

comments

Tagged , , , , , ,